WoningNet

En dat is negen! WoningNet WRB live in regio Almere

10 juli 2019

Tijdslijn Livegang WoningNet WRB in Almere

Dinsdag 18 juni 2019 ging WoningNet WRB live in Almere. Dit is alweer de negende regio. De afgelopen maanden, heb je iedere keer kunnen lezen welke regio’s nog meer live zijn gegaan en hoe we deze mijlpalen samen met de corporaties hebben gevierd. Maar wat gebeurt er eigenlijk op zo’n dag waarop WoningNet WRB live gaat? Wordt er op de nagels gebeten van de spanning? Of verloopt de dag zoals gepland? En heerst er een relaxte sfeer?

In dit artikel beantwoorden wij deze vragen en vertellen wij je meer over de livegang in Almere.

08:30 uur

Checklist:

  • Woonadvertenties staan klaar in WoningNet WRB √
  • Onze Almere klantcontactmedewerkers en ServiceDesk staan klaar voor de vragen van woningzoekenden en corporatiemedewerkers na livegang √
  • WoningNet-vlogger Raquel Gibson staat klaar om te vloggen over de livegang √
  • Alle acties zijn doorgevoerd om de livegang tot een succes te maken √
  • De WoningNet WRB chocolade en bloemen liggen in de kofferbak √

09:40 uur

De vertegenwoordigers van de corporaties uit Almere kijken nietsvermoedend naar het onderhoudsscherm op woningnetalmere.nl. De bloemen staan klaar, maar kunnen we ze ook uitreiken??

09:47 uur

Pfff, nog geen nieuws…..

09:49 uur

WE HEBBEN EEN GO !!

10:01 uur

Ladies and gentlemen, we give you: WoningNet WRB!

10:15 uur

Wat gebeurt er allemaal op het KCC en de ServiceDesk rondom het moment van livegang?
Vlogger Raquel Gibson legt letterlijk en figuurlijk de verbinding tussen WoningNet en de corporaties.
Deze blik achter de schermen werd erg gewaardeerd.

10:20 uur

Lekker zwaaien naar Margreet Huisman, de vraagbaak van de ServiceDesk.

10:30 uur

De betrokken vertegenwoordigers van de woningcorporaties kijken terug op een soepele implementatie. Waar je soms wel eens wat gemakkelijk spreekt van een ‘fijne samenwerking’, werd dat hier over en weer écht ervaren. Was er bij de start van het traject nog wat onwennigheid (“Zijn wij verantwoordelijk voor het slagen van dit traject?!” – “En we zijn al zo druk”). Herkenbare en begrijpelijke geluiden. Toch ontstond er week na week meer zekerheid en controle bij de drie Almeerse corporaties. Dit kwam vooral door de goede inzet van de vertegenwoordigers en het snel kunnen schakelen tijdens de workshopfase. Een samenwerking zoals we wel meer willen bij WoningNet Implementatie!

10:40 uur

10:45 uur

WoningNet WRB: Jouw input, onze expertise.

Wil je meer weten over WoningNet WRB?

Neem dan contact op. Wij horen graag van je.